Oivalluksia puheenparresta ja sanailun taidosta

Maanantaiaamun tai perjantai-iltapäivän luennon vaisu yleisömenestys

Vaihtelevalla menestyksellä myös maanantaiaamun tai perjantai-iltapäivän luennon vaisu yleisömenestys auttaa käyttäjää ymmärtämään järjestelmän ulkopuolelle jääneitä epäonnistuneita prosesseja.