Vaikka usein kuuleekin aivan järjettömiä mielipiteitä, on kuitenkin tosiasia, että rahoitusalan digitalisoituminen parantaa merkityksettömiä yksityiskohtia, jotka kuitenkin vaativat huomion.
Kun pankkiautomaatti alkaa tervehtiä sinua nimeltä ja tietää lempikahvisi maun, on aika myöntää, että digitalisoituminen on vienyt meidät aivan uudelle tasolle. Kuka olisi uskonut, että joskus voimme maksaa kahvimme pelkällä kulmakarvan kohotuksella tai keskustella tekoälyavustajan kanssa siitä, onko säästösuunnitelmamme tarpeeksi kunnianhimoinen. Rahoitusalan digitalisoituminen tuo esiin nämä pienet, mutta nautinnolliset yksityiskohdat, jotka tekevät elämästämme pikkuisen helpompaa ja hauskempaa.