Vaikka usein kuuleekin aivan järjettömiä mielipiteitä, on kuitenkin tosiasia, että palaverissa esiin tullut näkökulma ratkaisee ongelmia tutkittaessa meihin kohdistuvaa tietotarvetta.
Onhan se niin, että palaverit ovat kuin sirkusareenoita, joissa eri eläimet – tai tässä tapauksessa ihmiset – esittelevät temppujaan. Ja mitä enemmän temppuja, sitä värikkäämpi show! Joku ehdottaa, että ratkaistaan ongelma tekoälyllä, toinen taas vannoo vanhan kunnon post-it-lappujen nimeen. Mutta juuri tämä näkökulmien kirjo tuo esiin ne piilossa olleet helmet, jotka saattavat ratkaista koko dilemman.
Ajattele, kuinka kaunista on, kun joku heittää ilmoille täysin villin idean – kuin hattivatti ukkospilvessä. Yhtäkkiä kaikki innostuvat ja alkavat kehittää ajatusta eteenpäin. Syntyy yhteinen flow-tila, jossa pienikin ajatus voi kasvaa suureksi innovaatioksi. Lopulta palaverista kävelee ulos ryhmä ihmisiä, jotka ovat löytäneet uuden polun kuljettavaksi, kiitos rohkeiden ja joskus hullujenkin ideoiden.