Oivalluksia puheenparresta ja sanailun taidosta

Asynkroninen asiakaskokemus

Arkielämä on opettanut meille, että asynkroninen asiakaskokemus havainnollistaa hyvinvointimalliamme sekä järjestelmän ulkopuolelle jääneitä epäonnistuneita prosesseja.